동부화재 실비보험 모바일로 간편하게 청구하는 법

저는 항상 병원에 다녀오면 바로 DB손해보험 앱을 이용해 즉시 실비보험 보상청구를 하는 편입니다.

1년에 한번씩 영수증을 모아 하시는 분들도 계시겠지만 그렇게 하면 저는 누락되는 곳도 있고 적지 않은 양에 밀린 숙제처럼 느껴지기도 하기 때문입니다. 그래서 감기에 걸려 병원에 다녀오더라도 그때그때 바로 보험금청구를 하는 것이 훨씬 빠르고, 잊지 않고 내 보험료를 챙기는 방법이라고 생각합니다.

1. 병원에서 진료비영수증 챙기기

전 병원에 가면 계산 시 처방전을 받을 때 항상 진료비 영수증을 함께 달라고 말합니다. 카드계산 영수증이 아닌 진료비 영수증을 달라고 해야 합니다. 그리고 비급여 항목의 진료비가 포함되어 있다면 진료비 세부내역서도 발급 받아야 합니다.

진료비 영수증은 보험료 청구시 꼭 필요한 서류이기 때문입니다. 물론 간호사분들이 무료로 친절히 발급해주십니다. 그리고 약국에서 약을 타와 집으로 돌아와서 바로 DB손해보험 앱을 켭니다.

모두 DB손해보험에서 의료실비보험 가입자라면 DB손해보험 앱은 꼭 설치해서 가입해두시길 바랍니다.

앱의 화면을 캡쳐하여 자세히 보여드리고 싶지만 보안정책상 캡처가 안된다고 하여 자세히 설명으로 안내해 드리는 점 양해 부탁드립니다.

2. DB손해보험 앱을 켜고 로그인하기

1) 앱을 켜고 로그인을 하면 나의 보험계약현황이 나옵니다. 그리고 앱의 하단에 보상 항목을 선택합니다.

2) 다음화면에 본인과 자녀 둘중 하나를 선택하는 화면이 나옵니다. "본인"을 선택합니다.

3) 보험금 청구를 위한 약관에 동의를 하라고 합니다. 전체동의후 다음으로 넘어갑니다.

4) 보험금청구유형을 선택합니다. 동일한 질병 및 상해사고로 보험금을 받은 적이 있냐는 물음에는 신규접수일 경우 "아니요, 없습니다"를 선택합니다.

5) 보험금 청구 접수정보를 입력합니다. 본인의 기본정보 아래 질병사고인지, 일반 상해사고인지, 교통사고인지 사고유형을 선택합니다. 감기로 병원을 갔다면 질병으로, 손목을 삐끗하여 병원에 갔다면 일반 상해사고를 선택합니다.

6) 사고내용을 간략히 적습니다. 감기면 감기, 손목 접질림 이렇게 간단히 적으면 됩니다.

7) 보험금을 받을 계좌 정보를 마지막으로 확인합니다.

8) 다음화면에 계약담당자 알림여부가 뜨는데 담당설계사가 내가 보험금 청구사실을 인지하도록 SMS를 발송하시겠습니까? 란 알림에 자유롭게 선택하시면 됩니다. 보험금 지급에는 별로 상관없으니 빠르게 선택하고 넘어갑니다.

9) 증빙서류를 사진을 찍어 보내야 합니다. 여기에 병원에서 받아온 진료비 영수증과 약국에서 받은 약봉투(영수증)를 휴대폰 카메라로 찍어 첨부합니다. 만약 비급여 항목의 진료비가 있다면 진료비 세부내역서도 병원에서 같이 발급받아 첨부해야 합니다.

이렇게 보상청구가 완료됩니다.

한번 해보면 다음에 청구하는 시간은 5분도 걸리지 않습니다.

3. 보험금 입금 확인하기

청구가 완료되면 바로 알림톡이 옵니다.

만일 추가 서류가 필요하다면 보험사에서 전화가 와서 추가서류를 요구하니 그때 준비를 하면 됩니다.

하지만 진료비 영수증, 진료비 세부내역서(비급여 항목 있을 경우만), 약국 영수증만 첨부하면 대체로 추가서류 없이 완료됩니다. 그리고 카톡시간을 보시면 아시겠지만 11시 15분에 청구하여, 2시 54분에 계좌로 자기부담금을 제외한 보험료를 입금받았습니다. 정말 빠른 업무처리에 다시 한번 놀랐습니다.

미루지 않고 병원에 다녀온후 바로 앱으로 청구를 하면 가장 좋은 점이 아닐까 싶습니다.